商品の発送はご注文の入金完了後14〜21日が目安です。
交通事情や税関手続きなどにより1ヶ月前後いただく可能性がございます。

現在、コロナウィルスの影響により物流に1週間程度の遅延が発生しています。
コロナウィルスの影響による配送遅延を理由としてのキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

また、国内へ発送されてからお客様のお手元に届くまではお住まいの地域によって異なります。
発送後に追跡番号をお送りいたしますので、配送業者への確認をお願いいたします。

ご注文後、3か月以上商品がご到着しない場合は返金対応いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。
※商品が輸送中の場合、返金を承れない場合があります。

ギフトラッピングは承っておりません。申し訳ありません。

国際宅配便につき、日時指定や置き配など配達に関する指示は承りかねます。
発送後にお送りする追跡番号を元に、お客様ご自身で配送業者へご確認・ご連絡お願いいたします。
再配達につきましても同様にお願いしております。

また、長期不在や受取拒否、住所の入力不備などで通関倉庫へ返送された場合、返金は送料実費を差し引いた金額となります。
倉庫からの再配達も送料実費をお支払いいただきます。
（送料実費につきましては商品のサイズ・重量によって異なりますが、おおよそ3,000円以上が掛かります）

各商品ページに記載の通りです。
採寸は人の手によって行なっておりますので、個体差によっては1〜3cmの誤差があることをご承知おきください。